※ 옴부즈만 고충민원

“고충민원”이란 행정기관등의 위법ㆍ부당하거나 소극적인 처분(사실행위 및 부작위를 포함한다) 및 불합리한 행정제도로 인하여 국민의 권리를 침해하거나 국민에게 불편 또는 부담을 주는 사항에 관한 민원(현역장병 및 군 관련 의무복무자의 고충민원을 포함한다)을 말한다.

해당 민원은 다음과 같은 사유로 종결됨을 알려드립니다.

○ 종결사유: 「광진구 옴부즈만 운영규정」 제15조(반복 고충민원 등의 처리)

① 옴부즈만은 이미 처리한 고충민원에 대해 정당한 사유 없이 반복 신청한 경우에는 종결처리하고, 동일한 내용의 고충민원을 다른 사람이 신청한 경우에는 이미 처리한 내용의 처리결과를 알리고 종결처리 할 수 있다.

해당 민원 지역은 공원녹지과로 고충민원에 해당하지 않아 공원녹지과로 이송된바 있으며, 해당 부서의 답변을 안내드리고 「광진구 옴부즈만 운영규정」 제15조에 따라 종결하고자 합니다.

이하 광진구청 공원녹지과 답변 내용

안녕하십니까? 우리구 무궁화어린이공원 스마트쉼터와 관련해 아래와 같이 답변드립니다.

현재 무궁화공원 스마트쉼터는 6시~22시로 운영되고 있으나 청소년들의 탈선공간이 될 우려가 있어 운영시간 조정을 검토하고 있으며, 먼저 주민의견수렴을 위한 설문조사를 실시하고 있음을 알려드립니다.

아울러 6월 내 조명을 추가 설치할 예정이며 지속적인 순찰을 통해 주민 불편을 최소화할 수 있도록 노력하겠습니다.

광진구정에 관심을 가져주신 귀하께 다시 한 번 감사의 말씀을 드리며, 더 궁금하신 사항은 광진구청 공원녹지과(담당 김민경 ☎450-7775)로 연락해 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.