경호와의 소통방 (구청장에게 바란다)

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고충민원신청 처리요청

작성자: ***
등록일: 2024-03-23 20:03

처리상태: 답변완료
조회수: 213

공개여부: 공개

24.2.18자로 아래와 같이 고충민원을 신청하였더니 24.2.21자로 담당자 정한님께서 해당민원은 지역경제과로 이송되었습니다 라는 답변만 올라와 있는데 그이후 처리과정은 전혀 안내가 없네요
조속한 처리를 요청드립니다

아차산로49길70 주변에 고양이들이 많이 살고있습니다
겨울철에는 차량 본네트위로 올라가서 흡집을 많이 내기도하고
집주위에 배변도 하여 환경이 매우 불량합니다
아차산로49길70 반경 2Km 주변에 살고 있는 고양이 중성화시술을 요청드리오니
조치하여 주시면 고맙겠습니다

첨부파일

처리내역

처리부서: 지역경제과
담당자: 류인미

처리상태: 답변완료
처리일자: 2024-03-29

【답변】

고객님 안녕하십니까? 광진구청장 김경호입니다.
우리 구정에 관심과 애정을 가져 주심에 감사드리며, 경호와의 소통방 창구로 의견주신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

고객님의 민원내용은 지난 2월 18일자로 전달해주신 길고양이 중성화 사업 신청에 관한 고충민원의 처리 및 답변에 관한 것으로 이해 됩니다.

신청해주신 고충민원에 대해 2월 21일자로 길고양이 중성화 접수 완료 등 내부적으로 처리하였지만, 길고양이 중성화 사업 포획 준비 단계에 머물러 있는 부분에 대해 양해를 부탁드립니다. 개시 직후 다수의 신청들이 한꺼번에 접수되고, 올해 잦은 추위와 강우 등 길고양이 포획에 좋지 않은 기상조건으로 인해 길고양이 중성화
사업 진행이 늦어졌습니다.

이제 봄 기온을 회복하고 있어 길고양이 중성화 사업이 다시 탄력을 받을 것으로 보입니다. 다시 한번 길고양이 중성화 신청이 잘 진행될 수 있도록 세심히 살피도록 하겠습니다.

소중한 의견을 주신 고객님께 다시 한 번 감사드리며, 이 건과 관련하여 더 궁금하신 사항은 우리구 지역경제과(동물보호팀장 ☎02-450-7337, 최태규 주무관 ☎02-450-7445)로 연락주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.
고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.

2024. 03. 29.
광진구청장 김경호 드림

첨부파일

담당 : 감사담당관 박민규 02-450-7081