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경호와의 소통방 (구청장에게 바란다)

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8차> 도로 불법 주차 및 쓰레기 무단 투기 관련 민원

작성자
***
등록일
2024-03-27 16:44
처리상태
답변완료
조회수
113
공개여부
공개
자양4동 공영주차장 입구 측면 불법 주차 및 불법 적치물에 대한 민원을 2023년 지속적으로 제기한 바 있습니다.

교통지도과 : 수시 단속중이며, 주행형 CCTV차량이 있기에 문제 없음
> 차량 앞뒤의 번호판을 폐지더미 및 카트로 가려둔 상황이며, 이를 주행중이던 CCTV차량이 내려서 별도 처리하는 바가 없음.

가로경관과 : 폐지카트 수거, 지속적인 현장순찰 및 단속
> 23.12.29일 이후 추가적인 카트 수거나 순찰 없음.

청소과 : 폐지등의 해당 적치물은 폐기물로 분류되지않아 소유주 동의없이 수거 불가능, 조양마트 방문하여 계도
> 배출 요일을 무시하고 대량 배출되는 폐지에 소유주가 있어서 문제가 없다는 답변도 이해가 안가거니와, 조양마트에서도 지속적인 배출을 하는 상황이며, 조양마트 로고가 없는 카트만을 골라서 사용중인 상황임.

교통행정과 : 방치 이륜차 강제처리
> 유일하게 지속적으로 처리상황을 전달해 주셨고, 실질적인 조치를 취해주신 김창일 팀장님과 강태윤 주무관님께는 감사드립니다.

구청장님.

연차별 추진계획에 따르면 '장애인 노약자도 안심하고 걸을 수 있는 보행환경 조성'사업에 [양꼬치거리 주변 보행환경 개선(자양4동)]이라고 분명히 명시가 되어있습니다.

저는 2023년부터 지속적으로 자양4동 공영주차장 입구 측면의 불법 적치물 및 불법 주차 차량에 관한 민원을 계속 제기하였고, 지금까지 해결되기는 커녕 오히려 주변으로 방치 리어카 증가, 불법 주정차 증가 등으로 오히려 보행 자체가 불가능 한 상황이 되었습니다.

항상 민원을 제기할 때마다 다양한 부서들에서 지속적인 개선을 약속하지만, 실제로 그것이 이루어 졌다면 첨부한 사진과 같은 아예 한블럭을 쓰레기로 막아버린 아수라장이 되어있진 않겠지요.

양꼬치거리 보행환경 개선 사업에 정면으로 대치되는 현 상황에 대한 처리를 바랍니다. 관련 부서들이 일시적인 처리를 하고 복사하여 붙여넣기로 끝나는 일회성 답변으로 끝나지 않기를 진심으로 바래봅니다.
첨부파일

처리내역

처리부서
가로경관과 (총괄부서)
담당자
정원미
처리상태
답변완료
처리일자
2024-04-02

【답변】

고객님 안녕하십니까? 광진구청장 김경호입니다.
우리 구정에 관심과 애정을 가져 주심에 감사드리며, 경호와의 소통방 창구로 의견주신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.
먼저, 도로상 적치물로 인하여 지속되는 불편사항에 대해 거듭 사과의 말씀 드립니다.
자양4동 공영주차장 앞 현장에 방문하여 적치물을 수거조치 하였으며, 앞으로도 지속적인 현장 순찰과 단속을 통하여 불편이 최소화되도록 하겠습니다.
소중한 의견을 주신 고객님께 다시 한번 감사드리며, 이 건과 관련하여 더 궁금하신 사항은 우리 구 가로경관과(김우경 팀장 ☎02-450-7830, 정원미 주무관 ☎02-450-7825)로 연락주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.
고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.
2024. 4. 2.
광진구청장 김경호 드림
첨부파일
처리부서
자양4동 (협조부서)
담당자
박재영
처리상태
답변완료
처리일자
2024-04-02

【답변】

고객님 안녕하십니까? 광진구청장 김경호입니다.
먼저 불법 주정차 및 노상 적치물로 인해 오랜 기간 불편을 드려 죄송스럽다는 말씀을 드리며, ‘경호와의 소통방’ 창구로 의견주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다.
불법 주정차 및 노상 적치물로 인한 고객님의 불편사항을 접수하고 2024. 3. 28.(목) 현장 방문하여 조치가 필요한 사항에 대해 확인하였습니다. 이후 관계부서와 협의하여 2024. 4. 1.(월) 현장 인근의 불법 주정차 차량 및 적치물 모두 이동 조치하였음을 말씀드립니다.
향후 자양4동 공영주차장 인근을 일 1회 이상 수시 순찰하여, 위반사항 적발 시 관계부서에 즉시 통보하여 빠르게 처리될 수 있도록 노력하겠습니다.
고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 답변과 관련해 더 궁금하신 사항이 있으신 경우 자양제4동 주민센터(행정민원팀장 이 정 화 ☎02-450-1821, 박 재 영 주무관 ☎02-450-1822)로 연락주시면 성심껏 안내해드리겠습니다. 고객님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하길 기원하며 이상으로 답변을 마치겠습니다. 감사합니다.
2024. 04. 02.
광진구청장 김경호 드림
첨부파일
처리부서
청소과 (협조부서)
담당자
유제준
처리상태
답변완료
처리일자
2024-04-01

【답변】

고객님 안녕하십니까? 광진구청장 김경호입니다.
우리 구정에 관심과 애정을 가져 주심에 감사드리며, 경호와의 소통방 창구로 의견주신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

귀하께서 보내주신 민원내용은 자양4동 공영주차장 주변 노상적치물(폐지)단속 및 수거에 관한 것으로 판단됩니다. 우선 재차 불편을 끼쳐드린 점 죄송하다는 말씀드립니다.

요청하신 민원과 관련하여 검토사항을 다음과 같이 안내드립니다.
고객님께서 신고하신 해당 지역에 폐지가 적치되는 것은 조양마트에서 배출된 폐지를 폐지적치인이 수집하여 해당 민원지역에 쌓아놓기 때문인 것으로 확인됩니다.
따라서 해당 민원 지역에 방문하여 조양마트 관계자에게 쓰레기 배출에 관한 계도를 실시하였습니다. 또한, 해당 적치인을 만나 정해진 날짜까지 정리를 실시하고 추후 적재하지 않겠다는 답변을 받았으며, 24.3.31(일)기준, 해당 지역의 적치물들이 자체수거되었음을 확인하였습니다.

앞으로 해당 지역에 대해서는 기동대,단속반에서 집중적으로 순찰을 실시하여 점검토록 하겠으며, 폐지를 공급하는 조양마트에 대해 지속적인 관리 및 계도를 실시하도록 하겠습니다.

소중한 의견을 주신 고객님께 다시 한 번 감사드리며, 이 건과 관련하여 더 궁금하신 사항은 우리구 청소과(김추자팀장☎02-450-7601, 유제준주무관 ☎02-450-7607)로 연락주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.
고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.

2024. 04. 01.
광진구청장 김경호 드림
첨부파일
처리부서
교통지도과 (협조부서)
담당자
안희경
처리상태
답변완료
처리일자
2024-04-02

【답변】

❍ 고객님 안녕하십니까? 광진구청장 김경호입니다.
❍ 우리 구정에 관심과 애정을 가져 주심에 감사드리며, 경호와의 소통방 창구로 의견 주신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.
❍ 우선, 불법주정차 관련하여 불편함을 드린 점 진심으로 죄송스럽게 생각합니다. 말씀하신 동일로18길 96(자양4동 공영주차장) 현장에 방문하여 불법주정차에 대해 과태료를 부과하였습니다.
❍ 아울러 지속적인 불법주정차 발생으로 불편을 느끼시는 점을 감안하여 해당 구간에 대한 수시순찰을 강화하여 불법주정차를 최소화할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
❍ 불법주정차 관련하여 불편함을 드린 점 다시 한 번 사과의 말씀을 드리며 더욱 상세한 문의사항에 대하여는 교통지도과 (☎ 02-450-7971 김옥경 팀장, 안희경 주무관 ☎ 02-450-7979)로 연락해 주시면 성심 성의껏 안내 해드리겠습니다.
첨부파일

담당 : 감사담당관   박민규   02-450-7081

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