제목 : 자동차 운전면허행정 전담 콜센터 운영 안내

경찰청 운전면허시험관리단에서는 고객감동 행정서비스헌장 실천의 일환으로 전국26개 면허시험장 민원실에서 직접 처리하던 자동차운전면허증 민원전화상담체제를 개선하여 콜센터(1577-1120)로 통합 운영하고 있습니다

현재, 콜센터에서는 면허시험 접수일정, 적성검사, 국제운전면허증발급, 분실재교부   신청, 경력증명서발급, 교통안전교육수강, 외국면허취득시 국내면허갱신 등 전국 운전면허시험장에서 처리하는 모든 업무에 대한 안내를 실시하고 있습니다

특히, 전국 시험장별 전화번호를1577-1120 콜센터로 통합됨으로써 타 시험장에 비해 상대적으로 많은 민원 처리로 전화연결이 어려웠던 강남운전면허시험장 관내 구민들의 불편이 크게 해소되어 운전면허 관련 모든 정보를  보다 편리하고 빠르게 제공받을 수 있게 되었습니다

문의처 : 운전면허시험관리단 강남운전면허시험장(1577-1120/www.dla.go.kr)