서울특별시 광진구 공고 제2024-268호

서울특별시 광진구 악성민원 대응 휴대용 보호장비 운영 행정예고

서울특별시 광진구 악성민원 대응 휴대용 보호장비 운영을 위해 목적 및 주요 내용을 미리 이해관계인 및 지역주민에게 널리 알려 의견을 수렴하고자 「행정절차법」 제46조에 따라 다음과 같이 행정예고를 실시합니다.

2024년 3월 5일

서울특별시 광진구청장

1. 사 업 명: 서울특별시 광진구 악성민원 대응 휴대용 보호장비 운영

2. 운영목적

  ○ 민원인의 폭언·폭행 등 위법행위로부터 민원 처리 담당자 등 직원보호 및 증거 보전

3. 행정예고(공고) 기간: 2023. 3. 5. ~ 3. 25.

4. 공고방법: 광진구 홈페이지(www.gwangjin.go.kr) 게재

5. 관련근거

  가. 「민원처리에 관한 법률 시행령」제4조(민원처리 담당자의 보호)

  나. 「개인정보 보호법 시행령」제23조(영상정보처리기기의 설치 시 의견수렴)

  다. 「행정절차법」제46조(행정예고)

6. 운영장소, 촬영범위 및 시간

  가. 운영예정 장소 및 운영대수

  나. 촬영 및 녹음 범위: 근거리

  다. 촬영 및 녹음 시간

    ○ 민원인이 직원에게 폭언(욕설, 협박, 성희롱 등)을 하는 경우

    ○ 민원인이 직원에게 위법행위(위협, 폭행, 기물파손 등의 징후 ) 등을 하거나 위법행위 발생이 임박하여 증거 보전의 필요성 및 긴급성이 있을 경우

  라. 운영관리: 휴대용 보호장비 사용부서

7. 의견제출

본 행정예고에 대하여 의견이 있는 기관․단체 또는 개인은 공고기간 내에 다음 사항을 기재한 의견서(붙임참조)를 민원여권과에 제출하여 주시기 바랍니다.

  가. 의견서 기재사항

    ○ 행정예고사항에 대한 의견(찬․반 여부와 그 이유)

    ○ 성명(기관․단체인 경우 단체명과 대표자), 주소, 전화번호

  나. 제출방법: 방문, (전자)우편, 팩스

  다. 제출처 : 광진구청 감사담당관

    ○ 방문·우편: 서울특별시 광진구 자양로 117 광진구청 감사담당관

    ○ 전자우편: 19801980@seoul.go.kr ○ 팩스: 02-411-1703

  라. 문의사항: 광진구청 감사담당관 열린민원실(☎02-450-7081)

    ※ 제출기한 내에 의견서가 없을 때에는 의견이 없는 것으로 간주함