< 관계를 향상시키는 의사소통 교육 >

■ 일 시 : 7월 27일 수요일 오후 14시~16시
■ 장 소 : 광진구청 본관 종합상황실 [자양로 117]
■ 강 사 : 전상희 (평화여성회 갈등해결센터 부소장)
■ 대 상 : 광진구 주민 누구나
■ 수 강 료 : 무료

■ 내 용
- 갈등의 속성을 이해하고, 갈등해결의 요소와 과정을 알기
- 상호 이해와 신뢰를 쌓기 위한 의사소통 방법을 알고 적용하기

■ 교육계획(안)

- 갈등, 왜 생기는 것일까?
“마을에서 갈등다루기”
: 갈등의 특성
: 갈등해결과 문제해결과정
: 다양한 갈등해결방법

- 갈등, 어떻게 해결해야 할까?
“대화로 갈등해결하기”
: 소통에 영향을 미치는 요인
: 잘 듣기 위한 방법
: 상대방의 맥락대로 듣기

■ 문 의 및 신 청
- 광진구청 자치행정과 02-450-7149
- 마을나루터 02-3409-9390