○ 안녕하십니까. 광진구 옴부즈만 민원창구를 이용해 주셔서 감사합니다.

○ 이곳은 광진구의 위법ㆍ부당하거나 소극적인 처분으로 인한 국민의 권리 침해 민원과 광진구의 불합리한 행정제도로 인한 불편 또는 부담을 주는 사항에 관한 민원을 접수하는 창구입니다.

○ 해당 민원은 「서울특별시 광진구 옴부즈만의 구성 및 운영에 관한 조례」 제6조제2항에 따라 옴부즈만의 소관사항이 아닌 것으로 판단되어 담당 부서(주택과)로 이송하였습니다.

○ 일반적인 민원사항은 120 다산콜재단으로 신청하시면 보다 빠른 처리가 가능하오니 참고 바랍니다. 감사합니다.